크레이그 빌링스(Craig Billings)와의 특별한 만남

최근 IAG는 윈 리조트 CEO 크레이그 빌링스를 만나 라스베이거스의 화려한 분위기 속에서 윈 리조트의 운영과 전 세계적인 목표에 대해 이야기를 나누었습니다.

윈 리조트의 콘세션 및 글로벌 확장

윈 리조트는 2005년 라스베이거스를 시작으로 2006년 마카오에 첫 발을 내딛었으며, 그 후 10년 뒤 윈 팰리스(Wynn Palace)를 추가하였습니다. 확장은 이후에도 계속되어 2019년에는 보스턴의 앙코르를, 2022년에는 첫 중동 통합 리조트인 윈 알 마르잔 아일랜드(Wynn Al Marjan Island)를 공개하였으며, 이는 2027년 초 개장을 목표로 하고 있습니다. 마카오에서는 첫 20년 차 콘세션이 종료된 후 2차 콘세션을 받아 2032년까지 운영합니다. 최근에는 크라운 리조트에서 런던 고급 카지노 아스피날스(Aspinalls)를 인수하였습니다.

아시아와 다른 주요 시장에서의 윈의 포부

윈 리조트는 일본, 태국, 뉴욕시의 프로젝트에도 적극적입니다. 일본에서는 통합 리조트(IR)의 허가를 받기 위해 열심히 노력했으며, 뉴욕에서는 매하탄 남쪽 지역에 이미 부지를 확보하였습니다. 이러한 확장 노력은 크레이그 빌링스의 지도 아래 이루어지고 있습니다.

시장 변화와 윈의 전략

빌링스는 마카오와 라스베이거스에서 전개된 여러 프로젝트와 새로 도입된 카지노 충성도 프로그램 등을 통해 윈 브랜드의 혁신을 모색하고 있습니다. 특히 라스베이거스의 외식 및 음료 부문에서는 새로운 고객층을 타겟으로 브랜드 진화를 이끌어 가고 있으며, 마카오에서는 지역성을 강조한 요리로 시장 점유율을 높이고 있습니다.

미래를 위한 도전과 방향

최근 윈 리조트는 미국 내 iGaming과 관련하여 변화하는 시장에 대응하는 방법에도 주목하고 있습니다. 또 다른 주요 도전 과제는 마카오와 같은 경쟁적인 시장에서 브랜드의 위상을 유지 혹은 강화하는 것입니다. 빌링스는 프리미엄 고객 중심의 모델을 통해 마사이어스 어프로치를 넓혀가고 있습니다.

윈 리조트의 글로벌 비전

크레이그 빌링스는 UAE의 알 마르잔 프로젝트에도 큰 기대를 걸고 있습니다. 프로젝트 성공을 통해 윈 리조트는 아시아와 중동 등 다양한 지역에서 지속적인 성장을 목표로 하고 있습니다.

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